第119章
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但是这半个月来,他跟何木玮无论干什么都任劳任怨,没有半点不甘心,众人对他们的议论少了,赞赏地话越来越多了。
段颖浩正跟着其他人例行检查房间,很多人离开的时候都会落下一些小东西,比如手机充电器,充电宝,或者是鞋子衣服。
这些东西不算值钱,这边是度假酒店,很少有人大费周章地回来把东西拿回去。
所以被客人丢下的东西都会先保留一段时间,然后再统一处理。
通常被需要的人顺手顺走了,大家睁一只眼闭一只,都默认了。
段颖浩觉得这种处理办法不好,干脆擅作主张地联系了失主,记下地址,免费将遗失的物品寄送到本人手上。
对于遗失的物品,如果客人需要,酒店也会快递寄回,但是不是免费的,因为这些过失都是住客自己造成的,他们没有义务免费承担。
而他的做法则打破了酒店以往的惯例。
王经理不好直接阻止他,干脆往上报,让段远宏来裁决。
到了下班的点,段颖浩仍然在安排发快递,没有要下班的意思。
何木玮走过来,说道:“就算你对公司的处理方法不认同也不能擅作主张,我觉得最好的解决办法是一层层上报,让上面得出正确的解决方案。”
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